当pets.com在2000年11月轰然倒闭时,它便成为当时“.com泡沫”的典型代表,而且它从繁荣到衰落的景象的确非常壮观。但是,这个故事还远远没有结束:10年以后的今天,pets.com已经成为美国最大的宠物连锁店(Pet Smart)在线战略中获利颇为丰厚的一部分。
如今,全球.com域名数量已经是2000年的四倍。我们每天点击鼠标产生的网络流量,也已提高30倍。
在每个pets.com关闭的同时,都会有众多家企业因为互联网而大获成功,亦是应为他们将在线业务整合为企业运营的关键部分而获得成功。
日前,据信息技术和创新基金(Information Technology and Innovation Foundation)发布的报告显示:如今.com企业每年推动的经济活动总额已经达到4000亿美元之多,预计到2020年,这一数字将翻一番以上。
无论是在美国的布法罗(Buffalo),还是在印度的班加罗尔(Bangalore),互联网、特别是.com已经改变了商业模式,首先它使商业伙伴协作成为可能,且变得至关重要。仅电子商务和在线商业的.com网站就有1190万个。即使企业不会在线销售产品,其网站也会对客户沟通、营销活动起到至关重要的作用。
互联网革命产生的影响极其深远。
对于企业领导来说,互联网意味着打入新市场。美国人口占世界人口不到5%,美国以外的市场非常广阔。即使在与美国企业联系紧密的高科技领域,73%的采购额均来自海外。全球贸易对美国企业来说显得前所未有的重要。
对于企业管理人员来说,互联网意味着新规则及弹性的工作环境。对那些即将走出校门的大学生们而言,他们从来都不知道没有互联网的世界是什么样子,他们认为朝九晚五的工作模式已经过时落伍,他们认为无论在哪儿--办公室、汽车、海滩,他们都可以工作和生活。
因为威瑞信拥有运营.com和.net的责任和权利,我们重点关注的领域之一是,在过去25年间,前所未有的创新所带来的技术挑战,及其对未来25年所产生的影响。正因如此,我们一直密切关注技术和需求对基础设施的影响。网民数量的不断增加带来网络流量的增长,同时,高达数十亿台支持上网功能的设备以及“智能”系统,再加上电网、高速公路、医疗机构,都给互联网基础设施提出巨大的需求。举例来讲,1995年,威瑞信处理的网站和邮件请求数量是180亿个,而今天,威瑞信在大约八个小时内就要处理相同数量的网站和邮件请求。
在.com二十五周年纪念的同一周,奥巴马政府公布了美国国家宽带计划,展望了一个处处相连的世界,它使我们能够更节能、更高产、并激发出更多创新力。这就更加突显出基础设施建设的重要意义。也正因如此,威瑞信日前推出了一项新计划,称为Apollo项目,其目标是到2020年底,使.com和.net的互联网基础设施提高1000倍。
10年前,“.com泡沫”发生时,有人曾以此为据,认为互联网被过度炒作。但事实证明那一时期只是一个减速带,互联网不仅给我们的经济带来了持续、巨大的变化,而且给我们的社会带来了巨变。在过去十年中,互联网发展速度十分迅猛,但回首时往事和展望未来,我们可以将它看成是未来即将发生事件的预热。